FAQ
Prenez le temps de lire

Les questions fréquemment posées.

Pourquoi faire appel à Solutions du Web ?

Nous sommes une agence Web expérimentée qui a pour engagement d'aider et accompagner le plus de volontaires vers une digitalisation. 

Passion, qualité, engagement et bienveillance sont les qualités qui nous animent.

Nous disposons de toutes les compétences web utiles afin de vous permettre une transformation numérique. Et nous savons nous adapter à tous les types de projets, budgets et objectifs. Notre mission est d'accompagner nos clients au delà des objectifs fixés et ce au meilleur prix.

Quelle que soit la demande et peu importe le projet, cet accompagnement vous permet de vous assurer une présence web. Nous mettons en œuvre tout notre savoir-faire pour couvrir l'engagement à vous faciliter une présence sur le web.

Votre satisfaction est notre principal moteur d'engagement.

Est-ce que mon projet sera personnalisé ?

Nous accordons une très grande importance à chacun de nos clients. Nous prenons le temps de nous connaître afin de faire correspondre nos solutions à vos demandes spécifiques.

Chaque projet est unique pour nous et vous apporte une identité web inédite, distinguée et innovante. Nous sommes à votre écoute et prenons soin à vous offrir ce qui vous ressemble le plus.

Afin de faire correspondre les exigences du web et vos besoins, nous partons d'une page blanche pour vous soumettre des maquettes utilisant les codes de votre identité graphique.

Tout se fait à distance ou nous pouvons nous rencontrer ?

Afin de gagner et optimiser du temps, nous travaillons essentiellement à distance avec une partie de nos clients. 

Cependant et bien que nous disposons de tous les outils web nécessaires, nous considérons que le contact humain reste indispensable et contribue à la réussite de votre projet digital. C’est pourquoi nous seront amenés à nous rencontrer, et/ou à travailler à distance, selon les objectifs de chaque réunion de suivi.

Comment vous contacter et prendre rendez-vous ?

Nous vous invitons à remplir le formulaire de contact disponible sur cette page

Vous pouvez également faire la demande d'un devis pour votre projet ici

Enfin, pour toute demande d'assistance, nous vous invitons à nous soumettre un ticket plus bas sur cette page.

Selon le type de demande, nous aurons le grand plaisir de planifier une réunion en ligne ou nous rencontrer directement pour vous offrir les meilleures solutions du web.

Est-ce que les sites internet créés s'adaptent sur les appareils mobiles (téléphones, tablettes, etc…) ?

Absolument ! C'est impératif. Nous développons tous nos sites avec les normes « responsives » afin d'optimiser l’expérience du visiteur depuis son smartphone ou sa tablette.

Environ 50% des connexions à un site s'effectue à partir d'un appareil mobile (tablette, smartphone). Aujourd'hui, il est donc primordial que les contenus de votre site puissent s'adapter à ces terminaux. 

Nous prenons soin également de vérifier que votre site s'affiche correctement sur tous les navigateurs.

Où sont hébergés les sites web?

Nous disposons de nos propres datacenters d'hébergement en France et travaillons en partenariat avec plusieurs plateformes d'hébergement à travers le monde. Selon vos objectifs et vos souhaits, nous vous proposerons les meilleurs offres vous correspondant.

L'objectif étant d'offrir à nos clients un hébergement professionnel sur des serveurs de qualité et de haute disponibilité. Tous ces équipements sont surveillés et gérés à distance.

Je veux que mon site apparaisse en premier sur Google, pouvez-vous me l'assurer ?

Forts d’une expérience de plus de 7 ans en référencement naturel, nous donnons le meilleur de nous-même pour vous aider à obtenir les meilleurs positions de recherches Google. Nous disposons d'un process solide que nous travaillons en amont dès la conception du site. Et nous le faisons évoluer tout en nous adaptant au évolutions techniques du SEO.

Généralement, vous commencez à constater les résultats à partir de 3 à 6 mois après la mise en ligne du site Internet.

Nous préconisons également les campagnes de référencement sponsorisées avec Google Adwords, si vous souhaitez être rapidement visibles et en première page sur une sélection de mots clés.

Continuez-vous de nous accompagner ou devons-nous être autonomes ?

La priorité de nos services consistent à vous former et vous rendre opérationnels le plus vite possible. Nous souhaitons que nos clients évoluent avec nous dans le web, et c'est pourquoi nous nous assurons de vous fournir toutes les clés nécessaires pour cela. 

Cependant, nous proposons bien entendu des formules de contrat de maintenance afin de pouvoir ensemble développer vos affaires sur le web ainsi que faire évoluer votre présence web. L'innovation, la maintenance, les mises à jours, les performances et la sécurité sont au centre de nos préoccupations lors de nos accompagnements pour vous assurer confort, bienveillance et sérénité.

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